Perguntas frequentes
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As mais perguntadas
Para o cliente
O cliente paga para participar?
Não. Ele compra normalmente na loja e ganha números da sorte ao cadastrar a nota fiscal no site da promoção.
Quais notas valem?
Notas fiscais eletrônicas (NFC-e ou NF-e) emitidas pelas lojas participantes, dentro do período da promoção.
Como o cliente cadastra a nota?
No site da promoção, quando quiser: informa os dados, o valor da compra e escaneia o QR Code do cupom. Se a câmera não ler, ele digita a chave de acesso impressa na nota.
A mesma nota pode ser cadastrada duas vezes?
Não. A plataforma confere a loja, a data e se a nota já foi usada, e recusa o segundo cadastro da mesma nota.
O cliente consegue ver os números dele?
Sim. No site da promoção, com CPF e data de nascimento, ele vê todos os números em que está concorrendo.
Lojas participantes
Precisa integrar com o sistema da loja?
Não. A loja só entra na lista de participantes pelo CNPJ. Nada muda no caixa nem no atendimento.
Funciona com várias lojas na mesma promoção?
Sim. Em promoções coletivas, como as de CDL ou shopping, cada loja entra pelo CNPJ, por cadastro manual ou por planilha, sem limite de lojas.
Dá para incluir uma loja com a promoção em andamento?
Sim. A loja que adere depois entra na lista de participantes assim que a inclusão for autorizada na SPA/MF. As notas dela passam a valer a partir daí.
Autorização
Precisa de autorização do governo?
Sim. Promoção com sorteio precisa de autorização prévia da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF). Nós cuidamos de todo o processo, do regulamento à prestação de contas.
Quem cuida da autorização?
A Take 1 Comunicação Integrada, que opera a Plataforma Promo junto com a Flyout Tecnologia. A Take 1 conduz o pedido na SPA/MF e a campanha, e a Flyout cuida da tecnologia. Para você, é um produto só.
Sorteio e apuração
Como é feito o sorteio?
Pelo resultado oficial da Loteria Federal, com a regra padrão da SPA/MF. A apuração é automática, e o ganhador apresenta a nota fiscal para receber o prêmio.
Por que o sorteio é pela Loteria Federal e não por urna?
Porque o resultado da Loteria Federal é oficial, público e igual para todos. Qualquer participante confere o número contemplado pela regra do regulamento, sem depender de quem estava no sorteio. E o cliente não precisa preencher cupom nem depositar em urna: cadastra a nota fiscal pelo celular, quando quiser.
E se o número sorteado não tiver sido distribuído?
Ganha o número distribuído mais próximo do sorteado: primeiro o imediatamente superior na mesma série e, na falta dele, o imediatamente inferior. Essa regra de aproximação faz parte do regulamento.
E se a Loteria Federal não tiver extração na data?
Vale a extração seguinte da Loteria Federal, como prevê o regulamento.
E se o ganhador não comprovar a compra?
O ganhador apresenta a nota fiscal original. Sem a comprovação, o próximo número válido é contemplado, pela mesma regra de apuração.
Contratação
Quanto custa?
O valor é fechado e montado para a sua promoção, com tecnologia, autorização e campanha juntas. Ele depende da quantidade de números da sorte, dos prêmios e do período. Não há cobrança por nota ou por número cadastrado, nem limite de lojas. Peça o orçamento pelo WhatsApp.
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